Dietplus : témoignage de Charlotte Coup, franchisée Dietplus

Charlotte Coup a rejoint le réseau spécialiste du rééquilibrage alimentaire Dietplus en ouvrant un centre à Saint-Fargeaud-Ponthierry. 

Pourquoi vous être intéressée à dietplus ?

J’ai 22 ans, je suis diététicienne diplômée d’Etat et j’ai travaillé chez des concurrents. Salariée, j’ai vécu la fermeture d’un centre concurrent au sein duquel je travaillais. Je ne me sentais pas la capacité d’ouvrir seule mon cabinet, je me suis donc orientée vers la franchise. C’est très positif car on peut représenter une marque, et la franchise m’apporte un savoir-faire et un accompagnement. dietplus a tout de suite été réceptif à mon projet et innovait en transformant certaines lourdeurs du marché en atouts. Par ailleurs, l’origine française des produits m’a séduite, car de nombreux patients y sont sensibles. De même pour l’offre ciblée des produits exclusifs.

Comment avez-vous pu ouvrir votre centre ?

J’ai bénéficié de l’ARS (aide aux jeunes créateurs par Pole-Emploi) et du LACR. Pour le reste j’étais en autofinancement.

Êtes-vous satisfaite ?

Oui car j’ai été rassurée et encadrée par le réseau dietplus, toujours prêt à répondre à mes questions. La formation était super, très bien pensée et m’a apporté un réel savoir-faire. Les aspects commercial, publicitaire et méthodique par exemple. Le protocole à respecter était au point, tout était clair et en plus les supports sont  de qualité.

La création de ma propre entreprise est une expérience vraiment enrichissante surtout que j’ai pu retourner en région parisienne, ce qui me tenait à cœur. J’ai également la chance de pouvoir régler mes horaires à ma convenance et je sais que mon niveau de vie va rapidement s’améliorer. C’est un réel enrichissement personnel pour moi.

Comment réussir en tant que jeune franchisé dietplus ?

Il faut être à l’écoute des patients, savoir les « recadrer » mais toujours avec le sourire, afin d’obtenir une perte de poids optimale. Être avenant est impératif car le surpoids est une situation difficile pour le patient. Enfin, il faut aussi savoir se mettre en avant pour donner envie aux gens de revenir.

Interview fournie par l'enseigne