Témoignage : Patrick Six
Adresse Point de vente
SommeInterview de franchisé
Ouverture à Dollens
Ouvert depuis le 11 novembre 2007, Patrick Six a installé son centre (3 pistes, 3 aspirateurs, 1 distributeur de jetons et de clés de lavage) à Doullens (Somme). Mi-décembre, lors de l’inauguration de son centre, le nouveau franchisé a offert la gratuité du lavage à tous les automobilistes pendant 2 jours.
Pourquoi avez-vous choisi la franchise Eléphant Bleu ?
Patrick Six : Je connais bien M. David Piolet (Franchisé dans le Pas-de-Calais) qui m’a facilement convaincu de la rentabilité d’un centre Eléphant Bleu. Le concept est solide et, pour un investisseur, le taux de rentabilité est très rassurant. Par ailleurs, l’enseigne a une très bonne renommée auprès des consommateurs et sa communication est dynamique.
E.N. : Comment envisagez-vous la relation franchisé-franchiseur ?
P.S. : Le franchiseur fournit un produit dont le potentiel commercial doit être exploité par le franchisé. C’est avant tout un commerce de proximité. Rien ne remplace la présence humaine sur un centre. La notion de service est primordiale dans cette activité. Je consacre 80% de mon temps à mon centre et c’est grâce à cette présence que je réalise 30% de chiffre d’affaires en plus. Il est important d’informer les laveurs sur les avantages des clés et des jetons que nous distribuons et de leur faire la démonstration de l’efficacité de notre gamme de produits additifs. C’est à cette condition que nous pouvons les fidéliser.
E.N. : Quel est le bilan sur 8 mois d’activité ?
P.S. : Très positif ! Je suis au dessus du prévisionnel, pourtant les conditions climatiques de ce premier semestre n’ont pas été très favorables au lavage automobile.
E.N. : Quels sont vos projets de développement ?
P.S. : Je suis passé aux couleurs de la formule « Evolution » et j’envisage prochainement de m’équiper d’une boutique. Pour le reste, je suis très intéressé par les innovations que l’enseigne annonce pour l’automne.
