Immobilier : La franchise Laforêt choie ses clients

Désormais les clients du réseau immobilierLaforêt pourront s'adresser à Walter. Derrière ce prénom aux sonorités britanniques se cache un service de conciergerie privée développé par la société John Paul, entreprise leader sur son secteur en France.

Depuis mars dernier, ce service d'assistance personnelle permet aux acquéreurs et vendeurs de bénéficier, pendant trois mois, des services de conciergerie assurés par John Paul. Cette offre inédite participe à l'approche multiservices du métier immobilier prônée par le réseau Laforêt, avec pour objectif d'offrir bien plus qu'un simple bien immobilier aux clients.

Pour Elix Rizkallah, Président de Laforêt Franchise, il s'agit de renforcer la relation client en répondant encore mieux aux attentes des acquéreurs et des vendeurs. « La relation client du réseau Laforêt, basée sur trois valeurs clés que sont la clarté, la convivialité et l'efficacité, s'étoffe avec Walter d'un nouveau service complémentaire apportant une réponse concrète aux besoins quotidiens et occasionnels de nos clients. Exclusive, cette prestation permet au réseau Laforêt de se rapprocher encore davantage des besoins de ses clients », explique-t-il.

Créé en 1991, le réseau Laforêt compte à ce jour 750 implantations. Déjà présente au Portugal, au Luxembourg, au Maroc et en Belgique, avec 40 agences, l'enseigne poursuit son développement tant en France qu'à l'international.

A propos de John Paul :

Créé en 2008 par David Amsellem, actionnaire fondateur de Poweo, John Paul compte aujourd’hui plus de 50 000 partenaires à travers le monde et  travaille avec les plus grandes entreprises françaises dans les principaux secteurs économiques, à l'instar  d'Orange (Programme VIP "Parnasse", SNCF, L'Oréal, Toyota (marque "Lexus"), Nestlé ou encore Sony Ericsson. Le leader français de la conciergerie privée offre ainsi à ses clients des outils marketing performants et uniques de gestion de programmes affinitaires : logiciel propriétaire de CRM, gestion de l’animation affinitaire, programme d’avantages… Grâce à la force de frappe de 80 collaborateurs dont 55 concierges issus des plus grands palaces et disponibles 24/7, John Paul offre par ailleurs ses services aux particuliers.

Mélanie Geyer Kessous