« Retrouver une enseigne reconnue dans le monde du courtage »

Pierre Hanoun : Notre réputation dans le domaine du financement du particulier nous a permis d’être courtisés par les plus grandes enseignes nationales du courtage. Après avoir travaillé sous la notoriété d’une marque comme BNP, il fallait pouvoir retrouver une enseigne reconnue dans le monde du courtage et aussi qui puisse nous assurer un bon développement de notre activité. Après étude des différents contrats des plus grandes franchises et avoir été reçu par leurs responsables, nous avons choisi celui d’ACE - Prêts immobiliers pour sa souplesse et la convivialité affichée de ses dirigeants.
Les qualités professionnelles acquises à travers un parcours convivial au sein de la direction du Groupe ACE - Prêts immobiliers permettent non seulement aux ex-nihilo mais aussi aux initiés de développer plus rapidement leur activité dans un climat de confiance grâce à un partenariat bancaire avéré et efficient.

Parmi les points essentiels qui nous ont conduits à choisir ACE - Prêts immobiliers, celui qui a été déterminant a été celui de la formation du franchisé. En effet la Direction du Groupe a accepté, contrairement aux exigences des autres enseignes, et fort de nos compétences acquises dans le domaine de la distribution du crédit dans nos ancienne fonctions, d’avancer la date du stage contractuel afin que nous puissions démarrer plus vite. Cette dérogation nous a permis de lancer notre nouvelle activité beaucoup plus rapidement et ainsi de conserver les parts de marché qu’un arrêt même momentané de notre métier, nous aurait fait perdre au profit d’une enseigne concurrente.

Le contrat de franchise d’ACE, comme celui de la plupart des grands du courtage, prévoit une formation sur les prêts, le courtage face à la législation en vigueur. Ce stage dure au minimum quinze jours et permet aux nouveaux franchisés de connaitre les obligations légales auxquelles les courtiers doivent se conformer. Les modules d’enseignement nous permettent de savoir monter, étudier et présenter un dossier à un banquier. Cette formation théorique s’enrichit d’un accompagnement « in situ » donné par un formateur dédié d’ ACE - Prêts immobiliers.

Après l’ouverture du cabinet à 9 heures 30 et l’arrivée des autres collaborateurs, la lecture des emails donne un aperçu de la situation des dossiers en cours. Une première réunion entre collaborateur permet de faire le point sur l’activité et de prendre les décisions adaptées. Deux alternatives se présentent après cette première étape : si j’ai des rendez-vous, je reçois les clients. Si je n’en ai pas, je vais rendre visite à mes apporteurs d’affaires (agents immobiliers, constructeurs de maisons individuelles, notaires…). Le repas du midi peut aussi servir à entretenir nos bonnes relations avec les banques en déjeunant avec un responsable d’agence ou avec un apporteur d’affaires. L’acquisition d’un véhicule logoté ACE - Prêts immobiliers nous incite encore davantage à effectuer ces visites à nos partenaires pour propager notre marque encore mal connue dans le Languedoc-Roussillon.

Je terminerai cette lettre ouverte par cette conclusion qui traduit en peu de mots le choix que j’ai fait : J’ai retrouvé au travers d’ ACE - Prêts immobiliers et de ses dirigeants l’envie et le dynamisme de mes débuts à l’UCB qui m’ont permis de retrouver cet engouement et les résultats commerciaux qui le traduisent. J’ai partagé ces convictions avec d’anciens agents qui, fort de mon assurance, sont venus rejoindre la marque.

Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian