Rencontre avec Peter Verplanke, Directeur des Ventes Europe chez Kvik

Peter Verplanke : La France compte plus de 25 millions de ménages fortement concentrés en Ile-de-France (environ 12 millions d’habitants). Chaque année, entre 800 000 et 1 million de cuisines sont vendues en France. Malgré cela, le taux d’équipement reste plus faible en France que dans le reste de l’Europe : 55% en France contre 90% en Italie par exemple.

Ce marché est extrêmement concurrentiel avec plus de 3 000 intervenants

Guillaume Etourneau est notre premier franchisé en France. Il avait lu et entendu parler de la marque dans la presse (BFM Business, Direct Matin…) et sur des sites internet. Il est venu nous rencontrer sur le salon Franchise Expo Paris de mars dernier et les choses sont ensuite allées très vite. Comme tous les franchisés, il a été invité à découvrir le siège social au Danemark, à visiter une boutique en Belgique, avant de suivre sa formation.

Le magasin de Villabé vient d’ouvrir. Il est donc difficile de dresser un bilan en si peu de temps. Mais les premiers échos sont très positifs dans tous les sens du terme. Ce point de vente a réalisé 75 000 euros de chiffre d’affaires en 15 jours d’activité.

Le retour des clients et des premiers visiteurs est très positif. Ils ont beaucoup apprécié la décoration, les lignes produits et le magasin.

L’ouverture de la première franchise Kvik, installée à Villabé en Essonne, donne le coup d'envoi de notre développement en région parisienne. Elle sera notamment suivie en août prochain de l’inauguration d’une nouvelle boutique à Buchelay dans les Yvelines.

D’ici à la fin de l’année 2013, nous prévoyons l’ouverture de 10 magasins en France avant la fin de l’année 2013, dont 5 très rapidement en Ile-de-France, qui est une région aux perspectives commerciales prometteuses. Nous sommes aujourd’hui à la recherche active d’emplacements dans des zones comme Pontault-Combault, Herblay ou Coignières. Mais nous sommes également sollicités pour ouvrir des magasins en province comme à Nantes ou Lyon, qui devraient accueillir respectivement un point de vente en 2013.

Pour la France, le recours à la master-franchise n’est pas d’actualité. Nous avons déjà eu une expérience en 1998 à Toulouse, qui ne s’est pas très bien déroulé. Mais ceci est du passé.

Chez Kvik, la règle est la suivante : chaque franchisé n’exploite qu’un seul magasin. Cela s’explique tout naturellement. Pour réussir dans notre métier, le franchisé doit être impliqué dans la vie de sa boutique. Un point de vente peut démarrer avec 3 personnes, puis employer jusqu’à 7 personnes, voire 13 ou 15 salariés si le franchisé dispose de sa propre équipe de pose intégrée.

En France, comme un peu partout en Europe, nos franchisés s'implanteront uniquement en périphérie des villes. Un magasin Kvik aura typiquement une surface comprise entre 500 et 750 m² y compris la surface de vente à proprement parler qui fera entre 250 et 400 m². Après trois ans d’activité, un point de vente réalisera entre 1,8 et 2,2 M€.

C’est une autre particularité du concept Kvik. Kvik loue l’emplacement et le met à disposition du franchisé. Nous arrivons ainsi à convaincre plus facilement les propriétaires de nous confier leurs locaux. Cela nous permet également d’avoir les emplacements à de meilleures conditions.

Kvik est une franchise accessible. Le droit d’entrée est de 10 000 euros et nous ne prélevons aucune redevance sur le chiffre d’affaires. Le candidat doit disposer d’un apport personnel de 100 000 à 125 000 €, pour un investissement total de 300 000 € environ.