En 2009, le secteur de l’immobilier regroupait 50 réseaux et 4430 franchisés, contre 4492 en 2008. Après la crise qui a touché le secteur, l’immobilier a su rebondir. Pour Philippe Bohème, Responsable du développement franchise au sein du Groupe Laforêt , «  les métiers de l'agent immobilier ainsi que la relation aux consommateurs sont entrés dans un cycle de mutation durable.  » Alors est-ce le moment pour se lancer dans l’immobilier et doit-on préférer la franchise pour le faire?

Pour François Gagnon, Président d’ Era Immobilier , «  après des années 2008 et 2009 relativement dures, les transactions reprennent de manière soutenue. Cette période difficile a permis de dépoussiérer le secteur.  » Les petites agences qui travaillaient ainsi sans méthode et sans outil n’ont pas résisté à la dureté du marché pendant la crise. D’où l’intérêt de se lancer en étant accompagné. Premier point positif pour la franchise, la formation.

Apprendre le métier

Plutôt longue au sein des réseaux de franchise, la formation initiale permet aux novices de l’immobilier de se lancer après avoir abordé tous les aspects métier. Nombreuses sont les enseignes qui recrutent des néophytes de l’immobilier, des profils plus aptes à adhérer à un savoir-faire et à une culture d'entreprise. Le réseau immobilier Côté Particuliers compte deux tiers d’ex cadres supérieurs parmi ses franchisés. Une population que Jean-Philippe Crouau, Directeur associé de l’enseigne, apprécie particulièrement. « Ils arrivent avec de solides compétences sur divers domaines tels que la gestion ou le management mais également avec une humilité qui leur permet d’être à l’écoute et d’appliquer scrupuleusement nos méthodes.  » Chez Laforêt, qui s'est spécialisé sur l'intégration des créateurs ou repreneurs non issus de l'immobilier, la formation dure 7 semaines ½ sous forme d'alternance entre la théorie et la pratique qui passe aussi par une immersion dans les agences du réseau. Au sein du réseau Foncia , la formation «  se déroule au siège du groupe à Anthony. Elle dure 17 journées sur une période de trois mois de manière à laisser à nos franchisés le temps de poursuivre leur projet de création d'entreprise et de s'impliquer à chaque étape jusqu'à l'ouverture de leur agence  », nous confie Marc Guillot, Directeur commercial du réseau.

 

Outils et méthodes exclusifs

Au sein des réseaux, les franchisés bénéficient d’outils optimisés. Les adhérents Orpi utilisent par exemple un fichier commun et centralisé des biens à vendre ou à louer, soit une « vitrine exhaustive qui représente une force commerciale vis-à-vis des clients et une source d'affaires entre agences importantes.  » Le réseau Guy Hoquet se targue quant à lui d’utiliser une méthode exclusive : l'EPM qui permet d’évaluer les prix du marché. Ce logiciel interne détermine le prix moyen au m² des biens vendus et à vendre en prenant en compte la situation des acquéreurs. Et les réseaux développent toujours plus de services à destination des leurs clients. A l’instar de Solvimo  qui a noué un partenariat avec le Centre National de l’Expertise et qui permet aux franchisés du réseau d’ajouter l’activité d’expertise immobilière à leur activité d’agent immobilier. Récemment, l’enseigne Guy Hoquet vient de lancer trois garanties inédites. Désormais, les clients qui choisissent de signer un mandat exclusif avec l’enseigne se voit offrir trois garanties concernant le prix de vente, le délai de vente et l'assistance et le suivi. Les enseignes immobilières profitent aussi des nouvelles technologies. Application Iphone, site Internet… Les réseaux se sont tissés une place sur la toile. Au sein d’Avis-Immobilier, chacune des agences est couplée à un site internet dédié, véritable agence immobilière virtuelle. Autant de prestations qu’un indépendant a du mal à mettre en place.

Enfin, les franchisés bénéficient de la force et de la notoriété de leur réseau. Quel vendeur ou acquéreur potentiel n’a jamais entendu parler des grandes enseignes nationales. Parallèlement à ces réseaux connus, des spécialistes de l’immobilier sur Internet et de l’immobilier à domicile gagnent des parts de marché. C’est le cas d’enseignes comme 123webimmo.com , Futurs Transactions, Capifrance , Safti ou encore Optimhome.

 

 

 

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