Interview franchise Rivalis
Interview de Lionel et Damien Valdan, Dirigeants de la franchise Rivalis
Lionel Valdan - le
Rodolphe Hatchadourian : Pouvez-vous nous expliquer sur quel concept repose votre société ?
Lionel Valdan : Né au milieu des années 90, en réaction contre le manque de soutien dont souffraient les petites structures, le Groupe Rivalis est devenu au fil des années un acteur incontournable du monde de la petite entreprise tant en France qu’en Suisse où il est désormais implanté. Développé en réseau, il entend devenir le premier groupe multiservices pour les petites entreprises et artisans. Rivalis a pour vocation d'aider les petites entreprises, artisans et commerçants. Seul réseau présent sur le créneau de l’aide aux petites entreprises et aux artisans, il doit son succès au fait qu’il réponde à un véritable besoin des petites structures.
Avant la création du concept (un logiciel de gestion et d’aide à la décision allié à des conseils prodigués par d’anciens chefs d’entreprise), les petites structures étaient dépourvues d’outils permettant d’optimiser leur gestion, leur rentabilité et leur développement. En prenant en charge la gestion de ces postes, Rivalis permet aux entrepreneurs de se concentrer sur l’exercice de leur métier.
Le système Rivalis consiste à faire assister les petits entrepreneurs par des gestionnaires. S'appuyant sur un logiciel de gestion et d'aide à la décision spécialement développé pour les Très Petites Entreprises (TPE), ils les conseillent et les orientent dans leurs choix, afin de planifier et optimiser leur développement. Le progiciel de Rivalis n’est pas disponible à la vente car il fonctionne uniquement en corrélation avec l’expert Rivalis qui, grâce à cet outil, aide son client à mieux gérer et mieux rentabiliser son activité. Ce couplage est essentiel à la réussite de la méthode Rivalis
Le Groupe Rivalis intègre à la fois d'anciens chefs d'entreprise et d’anciens cadres dirigeants spécialisés dans la gestion ou le commercial, qu’il forme à ses méthodes. Ces partenaires adhèrent au réseau tout en demeurant indépendants.
Pouvez-vous nous faire un bilan de l'année 2007 ?
Quelles sont vos ambitions pour l’année 2008, en termes de développement ?
Pour ce qui est du second objectif, à savoir, faire évoluer le modèle de commercialisation de Rivalis, nous avons choisi de développer des outils facilitant la prise de rendez-vous en renforçant les outils de télémarketing et de prise de RDV pour l’expert ( cet outil est déjà opérationnel depuis 1 an ). D’autre part, nous avons choisi de développer fortement le portail www.petite-entreprise.net pour générer du contact entrant (déjà opérationnel depuis 1 an également).
Quel type de franchisé recherchez-vous ?
La majorité des experts Rivalis ont entre 35 et 50 ans, mais de jeunes gestionnaires (entre 24 et 28 ans) rejoignent aussi le réseau. 80% étaient salariés avant d'intégrer le réseau. Ils ont choisi de rejoindre Rivalis pour devenir "indépendants". 39% occupaient un poste dans la gestion, 24% étaient managers, chefs de service ou cadres dirigeants, 19% des commerciaux. Les 19% restants se répartissent entre des fonctions d’informaticiens ou des postes financiers ou administratifs. Plus de 50% investissent 75% de leur temps dans l'activité Rivalis, et 25% dans des activités connexes (conseil, management...). Compte tenu de leur profil (anciens dirigeants, anciens cadres) 48% des experts Rivalis désirent être plus impliqués encore dans la stratégie du groupe. Désormais, la nouvelle organisation de Rivalis le permet. Un expert disposant d’un savoir-faire "métier" particulier peut proposer la création d’une société satellite intégrée au groupe, afin de développer une activité de service se rapportant à la petite entreprise.
Aimeriez-vous ajouter un mot de conclusion ?
Propos recueillis par Rodolphe Hatchadourian
Pour créer une franchise Rivalis il faut un apport personnel de 10 000 €. Vous souhaitez créer une entreprise dans le secteur Franchise services entreprises
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