Dossiers de la franchise
Franchise : trois réseaux qui ont cartonné cet été !
Il existe des réseaux qui ne prennent pas de vacances ! Alors que tout le monde lézarde à la plage profitant du soleil de l’été, certaines enseignes poursuivent leur croissance, renforçant leur position sur le territoire national. L’enjeu de ces ouvertures estivales : être totalement opérationnel et prêt à la rentrée, une fois les vacances terminées. Zoom sur trois réseaux, Axeo Services, Sienna Si et Petits-fils, qui n’ont pas chômé durant l’été.
Ouvrir son commerce durant l’été permet de rôder son concept sur sa zone de chalandise. Cela permet surtout de s’habituer à son nouveau métier avec une affluence réduite. Car prendre les commandes de son point de vente ou agence lorsqu’on change de métier n’est pas une chose aisée. Entre le merchandising ou la mise en place des services, le recrutement ou encore le lancement de la communication locale, les nouveaux franchisés sont sollicités sur tous les fronts. Et ils doivent assurer car la première impression faite à la clientèle est primordiale.
Le réseau Axeo Services est resté particulièrement dynamique avec pas moins de six nouvelles ouvertures de franchise à son actif durant l’été. L’enseigne s’est ainsi implantée à Saint-Dié-des-Vosges (88) sous l'impulsion de Sabine et Christophe Lalevée, à Bayeux (14) sous l'impulsion de Pascal Devaux, à Bain-de-Bretagne (35) sous l'impulsion d'Aymeric Bourg, à Lorient (56) sous l'impulsion de Thomas Jeanjean et Elodie Mouillard, à Mitry Mory sous l'impulsion de Corinne Stacchiotti, et, enfin, à Arcachon (33) sous l'impulsion de Daniel Dumonteil.
Multispécialiste, cette enseigne de services à la personne, qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, offre des prestations d’entretien de la maison et des extérieurs, de garde d'enfants à domicile, d'accompagnement des personnes dépendantes, de bricolage ou de jardinage mais aussi de nettoyage de locaux pour les entreprises. Alors qu’il regroupe d’ores et déjà plus de 150 franchisés, le réseau poursuit donc son développement. Axeo Services a ainsi ouvert 20 nouvelles agences depuis le début de l’année. Son objectif : finaliser son maillage d’ici 5 ans.
Maîtriser son développement pour continuer à bien accompagner ses franchisés
Depuis le début de l’année, le réseau de services à la personne Petits-fils a ouvert 10 nouvelles unités. Pour cette enseigne encore jeune qui a vu le jour en 2007 sous l’impulsion de Damien Tixier et de Pierre Gauthey, c’est un grand pas. Et rien qu’au mois de juin dernier, cinq nouveaux franchisés ont signé leur contrat avec l’enseigne. Petits-fils possède de grandes ambitions de développement puisque le réseau vise l’ouverture de 100 franchises d’ici 2020. Il faut donc tenir le rythme. Mais pas question que le développement s’effectue au détriment de l’accompagnement des franchisés déjà installés. Petits-fils a mis en place une organisation qui lui permet de mener toutes les batailles de front ! Ainsi, alors que Laurent Wattez occupe le poste de responsable du développement et de l’animation, l’enseigne s’est lancée dans le recrutement d’un animateur de réseau. Ses futures missions : aider les membres du réseau à augmenter leur chiffre d’affaires, à améliorer la qualité de leurs prestations et contrôler leur rentabilité.
Changer son identité tout en poursuivant les ouvertures
Juste avant l’été, le réseau de prêt-à-porter Sépia a opéré un changement d’identité. Souhaitant mieux représenter son image moderne et tendance, l’enseigne est devenue Sienna Si. L’objectif : se rapprocher de sa cible, à savoir les femmes de 35 à 55 ans. Une première boutique du réseau a déjà été inaugurée sous ce nouveau nom à Sète, dans l’Hérault. Une autre a ouvert ses portes en plein mois d’août à Cahors. Si l’enseigne a décidé de changer de nom, elle n’a pas souhaité modifier les conditions du contrat qu’elle propose à ses affiliés. Ainsi, tous les commissionnaires-affiliés du réseau bénéficient d’un taux de commission de 40% du chiffre d’affaires et de la reprise des invendus en fin de saison. Ils n’ont par ailleurs pas de stock à financer et profitent d’un accompagnement personnalisé assuré par la tête de réseau.
Mélanie Kessous est rédactrice à l'Observatoire de la Franchise depuis 2008. Elle traite différents secteurs : beauté, santé, remise en forme, décoration et équipement de la maison, restauration, immobilier, mode, prêt-à-porter et équipement de la personne. Auteur de nombreux articles sur la franchise, elle est à votre écoute pour toute question entrant dans le champ de ses compétences.
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